Joy-Conコントローラーの修理、設計上の欠陥を指摘する報告書が公開された。
英国の消費者団体Which?が発表した報告書によると、Nintendo SwitchのJoy-Conドリフト問題の根本原因は「設計上の欠陥」にあるとされています。Eurogamerも報じているこの報告書は、コントローラーのジョイスティックの接点部分の摩耗とホコリの侵入が、使用数ヶ月以内にドリフト問題を引き起こすと指摘しています。Which?は、任天堂に対し、問題なく修理または交換できるサービスと、購入証明を持つ英国の該当消費者への補償を提供するよう求めています。これに対し任天堂は、Joy-Conコントローラーのごく一部で問題が報告されており、2017年の発売以来アナログスティックの改善を継続していると述べています。同社は、保証期間が切れている場合でも、問題の解決に向けて顧客サポートに連絡することを推奨しています。
